伴隨著互聯網在各行各業的快速發展，越來越多的行業走進了互聯網行業的大浪潮中，自然而然網購成為了當心年輕的生力軍們的消費習慣。對于這點，我想在上海辦公家具行業也是毋庸置疑的，可以說上海辦公家具行業觸網已然是大勢所趨。

　　據上海辦公家具品牌廠家——碧江辦公家具網小編介紹說，從目前大環境來看，上海辦公家具廠家觸網情況并不十分樂觀，只有碧江辦公家具等為數不多的辦公家具廠家，通過開辟網上3D展廳等方式贏得了客戶的認可。站在行業品牌營銷領路者的高度，上海碧江辦公家具網認為上海辦公家具行業觸網將面臨著一個任重而道遠的發展過程。

　　上海辦公家具企業觸網不樂觀

　　上海辦公家具品牌廠家——碧江辦公家具網表示，通過對中國互聯網絡信息中心數據調查發現，截止2014年上半年我國網民數量達到6.32億，網民人均周上網時長達25.9小時。互聯網的迅速普及，促進了網購這一新興消費形式的快速發展，2014年第二季度互聯網支付交易規模達到約2.3萬億，相比去年同期增長了近60%。

　　受此影響，服裝、電子產品以及日用品行業紛紛觸網，辦公家具行業也不例外，建設企業網站或加入電商平臺，已成為眾多上海辦公家具廠家的共同選擇。

　　然而據上海辦公家具品牌廠家——碧江辦公家具網介紹，上海辦公家具廠家觸網之后雖然以信息、價格等優勢贏得客戶的高度關注，但由于配套服務不健全，很多上海辦公家具廠家的網絡營銷都有需要完善的地方。只有上海碧江辦公家具等極少數的辦公家具廠家，通過建立網上3D展廳等多種方式，對企業產品進行全面展示，有效提升了企業形象，獲得消費者的認可。

　　“辦公家具廠家觸網不能是簡單地把實體店的產品搬到網上進行展示、銷售，而是要針對客戶網購中的不同需求提供相應的服務。在產品推廣和銷售過程中融入新的服務，這既是上海碧江辦公家具的成功之處，也是其他辦公家具廠家觸網需要學習的地方。”專家分析說。

　　上海碧江辦公家具：3D展廳獲消費者認可

　　據碧江家具集團品牌營銷總監介紹，之所以建立網上3D展廳是因為以前跟客戶接觸中發現，客戶在網站上看過產品圖片而且表示滿意之后，還堅持到廠里的體驗館參觀一下。經過交流后客戶才透露，他們主要是擔心這些辦公家具搭配起來不協調，因此想看看實際效果。

　　受此啟發，上海碧江辦公家具在官網上成立了3D展廳，專門幫助客戶深入地了解產品、體驗產品搭配效果。“我們的3D展廳不僅僅是對公司產品的展示，更是針對客戶需求提供的一種體驗服務，讓客戶在享受網購便利的同時，也能像逛商場一樣在我們的網站上放心購物。”這位負責人表示。

　　上海碧江辦公家具負責人的看法也得到專家們的認同。他們指出，跟傳統賣場里展示的家具實物和裝飾效果相比，企業網站上只能給客戶展示一些產品圖片和文字，不利于客戶的購買體驗。因此，網站上的產品雖然可以憑借價格優勢打動客戶，但很難讓客戶下定決心購買。而上海碧江辦公家具通過獨特的網上3D展廳方式，讓客戶通過網絡也可以獲得在傳統賣場里的購物體驗，是對服務細節的追求最終幫助上海碧江辦公家具贏得了客戶的青睞。

　　現在，有很多上海辦公家具廠家都紛紛向上海碧江辦公家具取經，也希望通過學習3D展廳等技術，改善網站的購物體驗，為客戶提供更全面的服務。